Gizlilik Sözleşmesi
Teknik Motor olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi ziyaret eden veya ürün/hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların hangi bilgilerinin ne amaçla toplandığını, nasıl saklandığını ve hangi durumlarda kullanılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemiz üzerinden alışveriş yapan, iletişim formu dolduran, WhatsApp veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçen müşterilerimizden ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve sipariş detayları gibi bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler; siparişlerin hazırlanması, teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, satış sonrası destek sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Teknik Motor, müşterilerine ait kişisel bilgileri üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla devretmez. Ancak kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yasal merciler gibi hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olan kurum ve kuruluşlarla, yalnızca zorunlu bilgiler paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, ilgili hizmetin sağlanması ve yasal süreçlerin yürütülmesiyle sınırlıdır.
Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliklere karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınarak korunmaktadır. Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya mevzuata uygun şekilde silinmesini talep edebilir.
Gizlilik politikamızla ilgili soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.
Mağaza Adresi: 23 Nisan, Üniversite Blv. No:239/A, 27300 Şahinbey/Gaziantep
Müşteri Hizmetleri: 0535 054 41 11
WhatsApp İletişim: 0535 054 41 11
E-posta: bilgi@teknikmotor.com.tr
Çalışma Saatleri: Hafta içi ve Cumartesi 08:30 - 18:30
Teknik Motor, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik sözleşmesini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.